FAQ

 
Przedmiotem działalności naszej firmy jest szeroko pojęta organizacja imprez, zarówno dla klienta indywidualnego, jak i dla firm. Specjalizujemy się przede wszystkim w dwóch ich typach – weselach oraz wyjazdach integracyjno – szkoleniowych. Oferujemy zarówno tradycyjne rozwiązania, jak i stylizacje tematyczne: niestraszne nam zarówno bardzo eleganckie uroczystości z obowiązującym strojem wieczorowym, jak i szalone przyjęcia choćby i w hawajskiej stylistyce. Do każdego zamówienia podchodzimy z uwagą i zaangażowaniem, gdyż priorytetem jest dla nas uwzględnienie preferencji klienta i skomponowanie dla niego oferty, która w maksymalnym stopniu zaspokoi jego gust.

1.Z jakim wyprzedzeniem należy się zgłaszać do firmy z zamówieniem?

Długość czasu, jaka dzieli zgłoszenie od planowanej imprezy w pewnym stopniu warunkuje to, co uda nam się zaproponować klientowi. Niektóre lokale, zespoły muzyczne i artystyczne mają planowany grafik na półtora roku do przodu i mając niewiele czasu nie będziemy mogli skorzystać z ich oferty. Mając to na uwadze, należy – w przypadku wesel – zadbać o odpowiedni okres czasu na zorganizowanie uroczystości. W przypadku krótkiego okresu czasu do planowanego wesela należy liczyć się z tym, iż możemy nie mieć możliwości zaproponować niektórych elementów przyjęcia dokładnie takich, jak były zaplanowane. Jednak zawsze wówczas dajemy do wyboru kilka alternatywnych propozycji.
W przypadku wyjazdów firmowych wystarczający czas na ich przygotowanie to – zależnie od ilości mających w nim wziąć udział osób – od jednego do sześciu miesięcy.
 
2.Jaki jest koszt zorganizowania imprezy przez firmę JOCKERparty?

Cena za zorganizowanie imprezy przez nasza firmę jest kalkulowana indywidualnie jako procent od kosztu całego zamówienia. Dlatego o konkretniej kwocie możemy mówić nie wcześniej, niż po sporządzeniu dokładnego zamówienia i sporządzeniu kosztorysu.

3.Czy można z góry przewidzieć budżet imprezy i czy podlega on późniejszym zmianom?

Tak, można od początku narzucić budżet zamówienia, do którego dopasowujemy poszczególne elementy mającego się odbyć spotkania. Wszelkie ewentualne zmiany mogą mieć miejsce wówczas jedynie za pisemną akceptacją klienta. Istotne jest, że wybierając ofertę naszej firmy klient przez cały czas realizacji zamówienia na świadomość poziomu kosztów i nie jest narażony na niemiłe zaskoczenie.

4.Jakie elementy imprezy możecie Państwo zorganizować?
 
Naszą specjalnością są imprezy organizowane kompleksowo, poczynając od projektu zaproszeń, poprzez wszystkie elementy łącznie z koordynacją w trakcie trwania spotkania, a kończąc na transporcie powrotnym uczestników. Kładziemy ogromny nacisk na spójność stylistyczną oraz doskonałą organizację każdego elementu, by nasi klienci mogli się skupić na tym, co dla nich najważniejsze.

5.Czy Państwa firma zajmuje się wyłącznie kompleksową organizacją, czy można również zamówić tylko poszczególne elementy?

Oczywiście można u nas zamówić poszczególne pojedyncze usług, na przykład sam transport uczestników, koordynację zdarzenia czy wyłącznie oprawę fotograficzną.

6.Czy klient powinien mieć pomysł na charakter spotkania czy też macie Państwo możliwość zaproponowania mu kilku pomysłów do wyboru?


Mile widziane są wszelkie sugestie klientów dotyczące ostatecznego kształtu imprezy, które uwzględniamy później we wspólnie budowanym scenariuszu. Staramy się, by były one podstawami, na których tworzymy spójna całość. Klientom niezdecydowanym jesteśmy w stanie zaproponować kilka ciekawych rozwiązań do wyboru lub podsunąć koncepcje, które naprowadzą ich na własne pomysły.

7.Czy spotkanie z konsultantem JOCKERparty i sporządzenie wstępnego kosztorysu jest płatne?
 
Spotkanie z konsultantem naszej firmy, a także sporządzenie kosztorysu zamówienia jest całkowicie bezpłatne. Dopiero na jego podstawie sporządzana jest indywidualna umowa, w której wyszczególnione są koszty.

8.Czy zapewniacie Państwo również niestandardowe scenariusze organizowanych imprez?
 
Tak, jedną z dziedzin, w której się specjalizujemy, jest przygotowywanie i prowadzenie imprez tematycznych, a naszą pasją jest tworzenie i realizowanie oryginalnych, barwnych scenariuszy. Dysponujemy tez wachlarzem możliwości i rozwiązań, dzięki którym żadna z proponowanych przez nas imprez nie jest podobna do innych.

9.Na jakim terenie jesteście Państwo w stanie zorganizować imprezę?
 
Obecnie działamy na terenie Małopolski, ale planując poszerzenie działalności jesteśmy otwarci na propozycje pracy w innych rejonach kraju.

10.Czy możliwa jest modyfikacja zamówienia po podpisaniu umowy?
 
Tak, modyfikacja zamówienia jest możliwa na każdym etapie jego realizacji, nie dotyczy jednak elementów, które zostały już zaliczkowane. Każda modyfikacja wymaga formy pisemnej, również z uwzględnieniem możliwości zmiany kosztów.

11.Czy JOCKERparty zajmuje się również organizacją szkoleń dla pracowników?
 
Nasza firma, organizując wyjazdy dla klientów, ma możliwość zapewnienia im kompleksowej obsługi, również dotyczącej specjalistycznych szkoleń z różnych branż. Współpracujemy z firmami szkoleniowymi, które gwarantują wysoki poziom usług i profesjonalne podejście do klienta.

12.Jakie są możliwe formy i terminy płatności?

Preferujemy płatność przelewem według schematu: 30% ustalonej kwoty jako zaliczka przy podpisaniu umowy, 50% do dnia odbycia się imprezy oraz ostateczne rozliczenie pozostałych 20% do 7 dni po jej zakończeniu.

13.Czy możliwe jest zamówienie niestandardowych atrakcji na imprezach?

Oczywiście, w naszej firmie pomysły na niestandardowe imprezy zawsze są mile widziane; ze swojej strony dokładamy wszelkich starań, by zrealizować nawet najbardziej oryginalne pomysły i zaspokoić wyrafinowane gusta naszych klientów.

14.Czy firma podejmuje się również organizacji kameralnych, kilkuosobowych spotkań?

Specjalizujemy się w organizacji spotkań, w których uczestniczy co najmniej kilkadziesiąt osób, ale oczywiście jesteśmy w stanie przyjąć zamówienie na te dla kilku osób i zagwarantować, że podejdziemy do jego realizacji z równą starannością i zaangażowaniem.

15.Czy macie Państwo doświadczenie we współpracy z różnego typu podwykonawcami?

Miło nam donieść, że firma JOCKERparty posiada kontakty z wieloma interesującymi podwykonawcami i lista ta na bieżąco jest powiększana. Dlatego konstruując dla Państwa ofertę mamy możliwość jak najprecyzyjniej dopasować ją do Państwa sugestii.

16.Czy podejmujecie się Państwo również koordynacji imprezy w trakcie jej trwania?

Tak, jeśli macie Państwo takie życzenie, nasz konsultant pomoże Państwu w czasie przygotowań oraz będzie czuwał nad przebiegiem imprezy, by wszystko przebiegało zgodnie z planem i nic nie zakłóciło wypracowanego scenariusza.

17.Jak przebiega ustalanie ostatecznego wyglądu imprezy w firmie JOCKERparty?

Po pierwszym spotkaniu klienta z naszym konsultantem układamy wstępny scenariusz i kosztorys uroczystości, w którym opieramy się na zebranych na spotkaniu informacjach i staramy się uwzględnić wszystkie sugestie. Jeśli scenariusz oraz budżet zostaną zatwierdzone, dochodzi do podpisania umowy, po którym przejmujemy odpowiedzialność za wszystkie powierzone nam elementy uroczystości, Państwu pozostawiając jedynie troskę o właściwy relaks przed planowanym dniem. Na bieżąco informujemy o wszystkich załatwionych sprawach droga mailową oraz jesteśmy w kontakcie telefonicznym celem rozwiania wszelkich pojawiających się wątpliwości.

18.Jak najlepiej się z firmą skontaktować?

Preferujemy kontakt przez formularz na stronie internetowej lub pozostawienie nam swojego numeru telefonu i preferowanej godziny kontaktu – nasz konsultant zadzwoni do Państwa i umówi się na spotkanie w dogodnym dla Państwa terminie.

19.Czy jesteście Państwo w stanie dobrać rodzaj atrakcji w zależności od wieku czy zainteresowań gości?

Oczywiście, znając ilość, wiek, preferencje uczestników potrafimy zaproponować im takie rozwiązania, które w optymalny sposób zaspokoją ich gust. Dlatego tez planując imprezę zadajemy dodatkowe pytania na ten temat.